La Dirección Regional Antofagasta de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) está llevando a cabo una investigación sobre al menos 15 interrupciones del suministro eléctrico registradas en la comuna de Mejillones durante los meses de mayo y junio de este año.
Según los antecedentes preliminares, estas fallas se han producido tanto en el segmento de transmisión como en el de distribución, siendo algunas atribuidas a causas externas o fuerza mayor, fuera del control de la empresa distribuidora CGE.
Sin embargo, otras tienen su origen en factores internos relacionados directamente con la operación de dicha compañía, hecho que es objeto central de la investigación en curso. Al respecto, el Director Regional (s) de SEC Antofagasta, Iván Lillo , señaló que “estamos recopilando toda la información necesaria para monitorear el desempeño de CGE Distribución.
La comunidad tiene derecho a recibir un servicio eléctrico continuo y seguro, por lo que estamos revisando las causas de cada interrupción, así como posibles responsabilidades y sanciones, en caso de confirmarse incumplimientos a la normativa vigente”.
Es importante señalar que durante este año se ha conformado una mesa de trabajo entre la Municipalidad de Mejillones, la empresa CGE y la SEC, con el objetivo de abordar de manera coordinada los desafíos en el abastecimiento energético y la atención comercial ofrecida a los usuarios.
Desde el organismo fiscalizador se invita a la ciudadanía a denunciar cualquier corte de luz no programado, variación de voltaje u otros inconvenientes relacionados con el suministro eléctrico.
Estas denuncias pueden realizarse directamente ante la empresa distribuidora o ante la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, especialmente cuando los plazos de respuesta no sean cumplidos o las soluciones brindadas no resulten satisfactorias.