En lo que va de este año 2024 la plataforma “No Molestar” del SERNAC ha recibido en total 292.345 solicitudes que…
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El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) recibió 58.287 reclamos por parte de personas consumidoras en el transporte aéreo entre enero…
Cerca de 200 mil pesos puede ser el gasto de una familia promedio en estas fechas
El objetivo es lograr que la empresa compense y restituya a los consumidores que han sido afectados por la mala calidad en la prestación del servicio y que se ha intensificado durante esta pandemia.
Sólo desde marzo a junio, el SERNAC recibió más de 11 mil reclamos contra VTR lo que representa un aumento de casi 270%, la mayoría por problemas de señal en servicios de internet.