En pleno aumento de las compras navideñas, las fiscalizaciones a locales de venta de juguetes dejaron cifras que encendieron las alertas en la región. Del total de inspecciones realizadas durante la temporada, más de la mitad terminó con la apertura de sumarios sanitarios, principalmente por incumplimientos en etiquetado y normas de seguridad.
Los controles se realizaron en distintos puntos de la región y apuntaron a verificar que los juguetes cumplieran con las exigencias mínimas para su comercialización, especialmente aquellas relacionadas con la protección de niñas y niños, principales usuarios de estos productos.
Desde la autoridad sanitaria se explicó que las fiscalizaciones buscan comprobar que los juguetes cuenten con etiquetado en español, advertencias claras, instrucciones de uso y que no contengan sustancias prohibidas, como el tolueno en adhesivos, pinturas o témperas.
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Riesgos para los niños
Entre los principales peligros detectados se encuentran los accidentes por ingestión o inhalación de piezas pequeñas, un riesgo especialmente alto en menores de corta edad. A esto se suma la falta de información sobre la edad recomendada y las advertencias de seguridad, lo que puede llevar a un uso inadecuado del producto.
También se advirtió sobre la presencia de juguetes de origen desconocido o sin rotulación adecuada, que no cumplen con la normativa vigente y que pueden representar un riesgo directo para la salud. Por ello, se reiteró el llamado a preferir el comercio establecido y productos debidamente rotulados.
Derechos del consumidor
En paralelo, el SERNAC reforzó sus fiscalizaciones para asegurar el respeto de los derechos de las personas consumidoras durante la temporada navideña, periodo en el que aumenta de forma significativa la oferta y demanda de juguetes.
Desde el organismo se indicó que los controles apuntan no solo a la seguridad de los productos, sino también a la correcta información de precios, ofertas y vigencias, aspectos clave en estas fechas. Asimismo, se enfatizó la importancia de comprar en el comercio formal, ya que es la única vía para exigir garantías y ejercer los derechos que establece la ley.
Cifras y sanciones
A la fecha, se han realizado 36 fiscalizaciones a locales de venta de juguetes en la región, de las cuales un 57% derivó en sumarios sanitarios por incumplimientos a la normativa de seguridad y rotulación.
De acuerdo con el Código Sanitario, estas infracciones pueden derivar en sanciones que van desde un décimo hasta mil UTM, dependiendo de la gravedad de la falta detectada.