La Policía de Investigaciones de Chile dio a conocer una serie de recomendaciones dirigidas a comunidades educativas frente al aumento de amenazas de ataques en establecimientos, muchas de ellas difundidas a través de redes sociales.
Desde la Brigada del Cibercrimen, el subprefecto Cristian Villalobos advirtió que este tipo de situaciones debe ser abordado con total seriedad, ya que generan alta alarma y activan protocolos policiales complejos.
En paralelo, desde el Instituto de Criminología (INSCRIM) se alertó sobre un incremento en casos de acoso escolar, fenómeno que estaría vinculado al mayor consumo de contenidos digitales entre adolescentes. Según explicó la psicóloga Vania Saavedra, la exposición a discursos violentos puede influir en la normalización de conductas agresivas.
Las cifras también reflejan esta tendencia: a nivel global, cerca del 36% de niños y jóvenes ha sufrido algún tipo de violencia digital, mientras que en Chile las denuncias aumentaron un 10% durante 2024, alcanzando más de 8 mil casos, principalmente por maltrato entre estudiantes y agresiones físicas.
Entre las principales recomendaciones, la PDI enfatizó la importancia de guardar evidencia en casos de acoso digital, como capturas de pantalla, enlaces o nombres de usuario, información clave para las investigaciones. Asimismo, insistieron en realizar denuncias oportunas tanto ante la institución policial como en el Ministerio Público, además de informar de inmediato a los establecimientos educacionales.
También se recalcó que no se debe intentar identificar ni enfrentar a los presuntos responsables ni exponerlos en redes sociales, ya que esto podría entorpecer las investigaciones e incluso derivar en nuevos delitos.
Finalmente, la institución subrayó el rol fundamental de los adultos en la supervisión del uso de plataformas digitales y en el fortalecimiento del diálogo con niños, niñas y adolescentes, poniendo atención a señales como cambios de conducta, aislamiento o desmotivación escolar, que podrían alertar sobre situaciones de acoso o afectación emocional.